借鏡Sam Altman觀察：解析20歲與35歲世代的ChatGPT用法大不同

OpenAI CEO Sam Altman觀察：ChatGPT存在顯著世代差異

OpenAI執行長Sam Altman在最新訪談中揭露了一個引人注目的觀察：不同年齡層的用戶在使用ChatGPT的方式上存在顯著差異，其中尤以20歲和35歲世代的區別最為突出。這不僅反映了不同人生階段的需求，也為我們理解人工智慧的未來應用方向提供了寶貴視角。在這個AI技術飛速發展的時代，觀察用戶實際的ChatGPT用法對於產品迭代至關重要。透過深入分析這些世代差異，我們可以更清楚地看到AI如何融入不同群體的生活與工作，而Sam Altman本人也從中獲得了許多啟發，並應用於OpenAI的策略制定。

洞察Z世代：20歲用戶的進階ChatGPT技巧與「玩轉」哲學

年輕世代，特別是數位原住民的00後，展現出對ChatGPT功能極高的探索熱情。這群20歲用戶不將AI視為單純的工具，而是潛力的沙盒，他們勇於嘗試、不設限地發掘各種進階技巧。從創意寫作、程式碼除錯到複雜概念的解釋，甚至是與AI進行角色扮演或娛樂互動，他們以一種「玩轉」的心態，挑戰ChatGPT的極限。這種實驗精神讓他們能更快掌握AI的多樣化功能，並將其應用於個人興趣、學業難題，甚至預見未來的工作模式。他們的使用模式充滿活力，且不斷推陳出新，常常能發現意想不到的AI潛能。

35歲世代：以效率和務實為導向的ChatGPT應用模式

相較之下，步入職場中堅的35歲用戶，其ChatGPT的應用則更顯得目標明確且注重實際產出。他們傾向於將ChatGPT視為一個強大的效率工具，主要目的是務實應用於日常工作流程中。這包括快速生成郵件草稿、潤飾商業報告、協助整理會議記錄摘要、進行資料分析、撰寫產品描述，甚至生成基礎的程式碼片段。對他們而言，ChatGPT的核心價值在於提升效率、節省時間，並解決工作中遇到的具體問題，讓他們能更專注於高價值的任務。這種以解決問題為導向的使用模式，反映了他們對生產力和實用性的優先考量。

從用戶行為看AI趨勢：Sam Altman的「順勢而為」成功秘訣

Sam Altman本人承認，從這些年輕用戶身上，他獲得了許多關於AI潛能和發展方向的啟發。他觀察到，許多00後用戶的創意和實驗性用法，甚至超出了OpenAI團隊最初的設想。這印證了他所推崇的「順勢而為」哲學：與其閉門造車、預設用戶行為，不如密切觀察用戶如何自然地與技術互動，並根據這些真實世界的行為來調整和引導產品的發展方向，讓AI Capabilities自然地被用戶發掘和利用。這種將用戶視為協同創造者的理念，或許正是OpenAI取得巨大成功秘訣之一，確保其產品發展方向始終貼近用戶需求和市場的真實脈動。

跨越年齡界線：如何像20歲一樣玩轉ChatGPT，像35歲一樣務實應用？

了解這些世代差異後，我們可以取長補短，最大化ChatGPT的價值。學習ChatGPT應用技巧的關鍵在於結合年輕人的探索精神與成熟用戶的務實目標。不妨像20歲一樣，偶爾放下目的性，嘗試不同的Prompt組合，探索AI的邊界，激發無限創意。同時，也要學習35歲的目標導向，明確你的需求，讓ChatGPT成為提升效率的有力工具。透過這種融合，無論年齡，你都能最大化潛力，讓ChatGPT真正成為你的得力助手，解鎖更多可能性。